Nuestros políticos podían aprender
EMPRESA JAPONESA PIDE PERDÓN POR SUBIR 10 CENTAVOS.
En 2016, la compañía Akagi Nyugyo, creadora del famoso helado Garigari-kun, sorprendió al mundo con una disculpa pública.
Habían subido el precio de su producto de 60 a 70 yenes —apenas 0,10 dólares— tras 25 años sin aumentos. Y, para mostrar su arrepentimiento, lanzaron un anuncio televisivo de 60 segundos donde el presidente y sus empleados aparecían inclinándose ante la cámara.
Un gesto inusual que reflejó el profundo respeto y la responsabilidad que la cultura japonesa mantiene hacia sus consumidores.
